The description of ServiceFlexx CLOUD
Mobiles Aufgabenmanagement inkl. Arbeitszeiterfassung
ACHTUNG! Der „ServiceFlexx CLOUD“ Client benötigt die zugehörige Komponente „ServiceFlexx.Server“ und kann daher nicht ohne diesen genutzt werden.
Bitte erkundigen Sie sich vor der Installation dieser App bei ihrer IT-Abteilung oder direkt bei uns.
„ServiceFlexx CLOUD“ bietet folgende Funktionsbereiche:
• Mobiles Aufgabenmanagement und mobile Leistungserfassung
• Mobile Arbeitszeiterfassung und Zeitwirtschaft
• Mobiles Mangel- und Störungsmanagement
Dabei wird ein geschlossener Prozess wie folgt realisiert:
• Aufgaben planen und disponieren im Büro mit ServiceFlexx.Office
• Aufgaben abarbeiten / Leistungen erfassen sowie Arbeitszeiten erfassen und Störungen erfassen im mobilen Umfeld mit der App ServiceFlexx.Mobile
• Aufgabenbearbeitung überwachen, Reports generieren und Störungen verwalten im Büro mit ServiceFlexx.Office
Mobiles Aufgabenmanagement inkl. Leistungserfassung
ServiceFlexx beseitigt den Medienbruch zwischen Büro und mobilem Umfeld und effektiviert den Gesamtprozess drastisch. Im Büro geplante Aufgaben werden an die mobilen Mitarbeiter auf Smartphones übergeben und können mobil als erledigt dokumentiert werden. Es existiert ein Überblick dazu, welche Aufgaben erledigt bzw. noch offen sind. Zu erledigten Aufgaben werden automatisch perfekte Dokumentationen angelegt – ggf. inkl. Fotos, Unterschriften, Bemerkungen per Text, Spracheingabe und optional auch GPS-Koordinaten.
Ein Ampelsystem unterstützt im Büro und mobil die Übersichtlichkeit. Die Nutzung von NFC-Tags macht die Anwesenheitsnachweise sicher und extrem aufwandsarm.
Mobile Arbeitszeiterfassung
Mit ServiceFlexx können mobile Mitarbeiter (Reinigungskraft, Hauswart, Monteur, usw.) ihr Zeiterfassungsterminal mit sich führen. Die Zeiterfassung kann sowohl Objekt-bezogen als auch Personen-bezogen erfolgen. Die Personen-bezogene Zeiterfassung arbeitet wie andere Zeiterfassungssysteme – mit dem Unterschied, dass die ServiceFlexx-App auf dem Smartphone als Zeiterfassungsterminal dient. Eine Kolonnenzeiterfassung ist ebenfalls enthalten. Dabei braucht nur ein Vorarbeiter mit einem Smartphone und der ServiceFlexx-App ausgerüstet zu sein. Alle anderen Mitarbeiter benötigen lediglich ein NFC-Tag.
Die mobile Objektzeiterfassung wird durch NFC-basiertes Anmelden an den Arbeitsorten (Objekten, Baustellen, technischen Geräten und Anlagen, etc.) abgedeckt, ohne dass der mobile Mitarbeiter Eingaben tätigen muss. Dies dient der automatischen Nachweisgenerierung und der Nachkalkulation.
Die Mobile Fahrzeiterfassung zwischen zwei Objekten erfolgt ebenfalls durch NFC-basiertes An- und Abmelden an Fahrzeugen aller Art.
Mobiles Mangel- und Störungsmanagement
Mängel und Störungen werden mobil aufgenommen und sofort an alle zuständigen Bearbeiter weitergeleitet. Dabei können neben Texten auch Fotos, Unterschriften, Spracheingaben und GPS-Koordinaten erfasst werden. Die Bürosoftware ServiceFlexx.Office verwaltet den Status und zusätzliche Informationen über den gesamten Lebenszyklus des Mangels.