The description of ServiceFlexx CLOUD
Mobil uppgiftshantering inklusive tidtagning
OBS! "ServiceFlexx CLOUD"-klienten kräver den associerade "ServiceFlexx.Server"-komponenten och kan därför inte användas utan den.
Innan du installerar den här appen, vänligen fråga din IT-avdelning eller direkt med oss.
"ServiceFlexx CLOUD" erbjuder följande funktionsområden:
• Mobil uppgiftshantering och mobil prestandaregistrering
• Mobil tidtagning och tidshantering
• Mobilfel och felhantering
En sluten process implementeras enligt följande:
• Planera och schemalägg uppgifter på kontoret med ServiceFlexx.Office
• Bearbetning av uppgifter/inspelningstjänster samt inspelning av arbetstider och inspelning av störningar i den mobila miljön med appen ServiceFlexx.Mobile
• Övervaka uppgiftsbehandling, generera rapporter och hantera fel på kontoret med ServiceFlexx.Office
Mobil uppgiftshantering inklusive resultatregistrering
ServiceFlexx eliminerar mediadiskontinuiteten mellan kontor och mobilmiljö och förbättrar drastiskt den övergripande processen. Arbetsuppgifter som planeras på kontoret lämnas över till mobila medarbetare på smartphones och kan dokumenteras som genomförda på språng. Det finns en översikt över vilka uppgifter som är klara eller fortfarande är öppna. Perfekt dokumentation skapas automatiskt för utförda uppgifter - vid behov inklusive foton, signaturer, kommentarer via text, röstinmatning och valfritt även GPS-koordinater.
Ett trafikljussystem stödjer tydlighet på kontoret och på språng. Användningen av NFC-taggar gör närvarobeviset säkert och extremt enkelt.
Mobil tidtagning
Med ServiceFlexx kan mobila anställda (städare, vaktmästare, montörer, etc.) bära med sig sina tidsregistreringsterminaler. Tidsregistrering kan vara både objektrelaterad och personrelaterad. Den personrelaterade tidsregistreringen fungerar som andra tidsregistreringssystem – med skillnaden att ServiceFlexx-appen på smarttelefonen fungerar som en tidsregistreringsterminal. En plutontimer ingår också. Endast en arbetsledare behöver vara utrustad med en smartphone och ServiceFlexx-appen. Alla andra anställda behöver bara en NFC-tagg.
Mobil objekttidsregistrering omfattas av NFC-baserad registrering på arbetsplatserna (objekt, byggarbetsplatser, tekniska apparater och system etc.) utan att den mobila medarbetaren behöver göra några anteckningar. Detta används för automatisk verifieringsgenerering och efterberäkning.
Den mobila körtidsregistreringen mellan två objekt utförs också genom NFC-baserad registrering och avregistrering på fordon av alla slag.
Hantering av mobilfel och fel
Defekter och fel registreras på språng och vidarebefordras omedelbart till alla ansvariga handläggare. Förutom texter kan även foton, signaturer, röstinmatningar och GPS-koordinater spelas in. Kontorsprogramvaran ServiceFlexx.Office hanterar status och ytterligare information under hela livscykeln för defekten.