The description of ServiceFlexx CLOUD
Gestion des tâches mobiles, y compris le chronométrage
ATTENTION ! Le client "ServiceFlexx CLOUD" nécessite le composant "ServiceFlexx.Server" associé et ne peut donc pas être utilisé sans.
Avant d'installer cette application, veuillez vous renseigner auprès de votre service informatique ou directement avec nous.
"ServiceFlexx CLOUD" propose les domaines fonctionnels suivants :
• Gestion des tâches mobiles et enregistrement des performances mobiles
• Temps mobile et gestion du temps
• Gestion mobile des défauts et des pannes
Un processus fermé est mis en œuvre comme suit :
• Planifier et programmer des tâches au bureau avec ServiceFlexx.Office
• Tâches de traitement / services d'enregistrement ainsi que l'enregistrement des temps de travail et des perturbations dans l'environnement mobile avec l'application ServiceFlexx.Mobile
• Surveillez le traitement des tâches, générez des rapports et gérez les pannes au bureau avec ServiceFlexx.Office
Gestion des tâches mobiles, y compris l'enregistrement des performances
ServiceFlexx élimine la discontinuité des médias entre le bureau et l'environnement mobile et améliore considérablement le processus global. Les tâches planifiées au bureau sont transmises aux employés mobiles sur des smartphones et peuvent être documentées comme terminées en déplacement. Il y a un aperçu des tâches qui sont terminées ou qui sont encore ouvertes. Une documentation parfaite est automatiquement créée pour les tâches terminées - si nécessaire, y compris des photos, des signatures, des commentaires par texte, une saisie vocale et éventuellement des coordonnées GPS.
Un système de feux de signalisation favorise la clarté au bureau et en déplacement. L'utilisation de tags NFC rend la preuve de présence sécurisée et extrêmement facile.
Chronométrage mobile
Avec ServiceFlexx, les collaborateurs nomades (femmes de ménage, gardiens, installateurs, etc.) peuvent emporter avec eux leurs terminaux de saisie des temps. L'enregistrement du temps peut être à la fois lié à l'objet et lié à la personne. L'enregistrement du temps lié à la personne fonctionne comme les autres systèmes d'enregistrement du temps - à la différence que l'application ServiceFlexx sur le smartphone sert de terminal d'enregistrement du temps. Une minuterie de peloton est également incluse. Un seul contremaître doit être équipé d'un smartphone et de l'application ServiceFlexx. Tous les autres employés n'ont besoin que d'une étiquette NFC.
L'enregistrement mobile du temps des objets est couvert par un enregistrement basé sur NFC sur les lieux de travail (objets, chantiers, appareils et systèmes techniques, etc.) sans que l'employé mobile n'ait à effectuer de saisies. Ceci est utilisé pour la génération de vérification automatique et le post-calcul.
L'enregistrement mobile du temps de conduite entre deux objets est également réalisé par enregistrement et désenregistrement basé sur NFC sur les véhicules de toutes sortes.
Gestion des défauts et des pannes mobiles
Les défauts et les défauts sont enregistrés en déplacement et immédiatement transmis à tous les sous-traitants responsables. En plus des textes, des photos, des signatures, des entrées vocales et des coordonnées GPS peuvent également être enregistrées. Le logiciel de bureau ServiceFlexx.Office gère l'état et les informations supplémentaires sur l'ensemble du cycle de vie du défaut.