The description of ServiceFlexx CLOUD
Mobil opgavestyring inklusive tidtagning
OBS! "ServiceFlexx CLOUD"-klienten kræver den tilknyttede "ServiceFlexx.Server"-komponent og kan derfor ikke bruges uden den.
Før du installerer denne app, bedes du forhøre dig hos din it-afdeling eller direkte hos os.
"ServiceFlexx CLOUD" tilbyder følgende funktionsområder:
• Mobil opgavestyring og mobil præstationsregistrering
• Mobil tidtagning og tidsstyring
• Mobilfejl og fejlhåndtering
En lukket proces implementeres som følger:
• Planlæg og planlæg opgaver på kontoret med ServiceFlexx.Office
• Behandling af opgaver/optagelsestjenester samt registrering af arbejdstider og registrering af forstyrrelser i mobilmiljøet med ServiceFlexx.Mobile-appen
• Overvåg opgavebehandling, generer rapporter og administrer fejl på kontoret med ServiceFlexx.Office
Mobil opgavestyring inklusive præstationsregistrering
ServiceFlexx eliminerer mediediskontinuiteten mellem kontor og mobilmiljø og forbedrer den overordnede proces drastisk. Opgaver, der er planlagt på kontoret, overdrages til mobile medarbejdere på smartphones og kan dokumenteres udført på farten. Der er en oversigt over hvilke opgaver der er udført eller stadig er åbne. Der oprettes automatisk perfekt dokumentation for udførte opgaver - om nødvendigt inklusive fotos, signaturer, kommentarer via tekst, stemmeinput og eventuelt også GPS-koordinater.
Et trafiklyssystem understøtter klarhed på kontoret og på farten. Brugen af NFC-tags gør fremmødebeviset sikkert og ekstremt nemt.
Mobil tidtagning
Med ServiceFlexx kan mobile medarbejdere (rengøringspersonale, viceværter, montører osv.) have deres tidsregistreringsterminaler med. Tidsregistrering kan både være objektrelateret og personrelateret. Den personrelaterede tidsregistrering fungerer som andre tidsregistreringssystemer – med den forskel, at ServiceFlexx-appen på smartphonen fungerer som tidsregistreringsterminal. En deling timer er også inkluderet. Kun én værkfører skal være udstyret med en smartphone og ServiceFlexx-appen. Alle andre medarbejdere behøver kun et NFC-tag.
Mobil objekttidsregistrering er omfattet af NFC-baseret registrering på arbejdsstederne (genstande, byggepladser, tekniske apparater og systemer mv.), uden at den mobile medarbejder skal foretage indtastninger. Dette bruges til automatisk verifikationsgenerering og efterberegning.
Den mobile køretidsregistrering mellem to objekter udføres også ved NFC-baseret registrering og afmelding på køretøjer af enhver art.
Håndtering af mobilfejl og fejl
Fejl og mangler registreres på farten og videresendes straks til alle ansvarlige behandlere. Ud over tekster kan der også optages fotos, signaturer, stemmeinput og GPS-koordinater. Kontorsoftwaren ServiceFlexx.Office administrerer status og yderligere information over hele defektens livscyklus.